訂購須知
訂購方式
﹣ 線上訂購
挑選喜愛的物品加入購物車 → 選擇付款方式 → 填寫收件人資料及運送方式 → 確定結帳 → 完成訂購(付款方式須待款項匯入後訂單即正式成立)
﹣ 電話訂購:
您可以於平日11:00-19:00直接來電 04-24522021,將有專員為您服務。
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線上刷卡與交易安全
線上刷卡服務為 NOSA 與永豐銀行合作,由 Hi-Trust 提供系統支援。可接受 VISA、MasterCard、JCB、聯合信用卡(U卡)等信用卡付款方式,全程以全球最高、與銀行同等級的 SSL256 加密保護,能保障您個人資料的傳輸安全。您可以直接在線上付款,並填妥信用卡相關資料後,送出訂單,即完成訂購手續。完成訂購手續後,我們會立即發送 Email 確認訂單內容,也可以至「我的帳戶」查看您的訂購紀錄。
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商品出貨時間
購買商品前務必詳閱我們的購買規則,下單後即表示同意。﹣ 現貨在台商品:確認欲訂購的商品後,請於2日內付清,我們將依照訂單順序安排出貨,約 3-7 個工作天(不含假日)。
﹣ 預購商品:確認欲訂購的商品後,請於2日內付清款項(傢俱類可先支付50%(含)以上之訂金),我們收到款項後將進行訂購,預購商品請於訂購完成後私訊客服,客服將會提供預估交期。如遇商品缺貨,我們將會通知並全額退款(不含匯款產生的交易手續費)。
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物流服務
物流團隊的服務內容僅包含:商品的運送至平面樓層定位(恕不包含拆封及組裝)
運費金額各縣市收費將有不同,詳情請洽我們的門市人員。
運費不包含人力搬運費用。人力搬運將酌收每層樓新台幣 300 元,此費用需於運送前與尾款一同付清。
若因搬入商品路徑大小不足,以致商品無法以人力搬運送達,物流人員會直接將商品運回,並視該次搬運服務已經完成。運費不包含人力搬運以外服務,若需要人力搬運以外之搬運服務,請您提前告知且費用另計。
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交貨時間
傢具類商品運輸時間約 8-12 週,燈飾類商品傢具類商品約 8-16 週,地毯類商品傢具類商品約 4-8 週。
如果我們的倉庫內已經有您屬意的現成商品,我們將隨時提供您選購。庫存商品的出貨時間約3-7個工作天 (門市自取或送貨到府)。
活動檔期之商品,因需求增加,交期有可能會額外延長約 4-8 週。
若有其他因素,造成交期提早或延遲,門市人員將盡快與您聯繫告知。
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